I prodotti acquistati su Mureadritta.it sono venduti dalla ditta Mure a Dritta W.S. Snc iscritta alla Camera di Commercio Industria Artigianato e Agricoltura di Roma REA 1018382 P. Iva e Cod. Fisc. 07207541009. Sede legale in Via Romana 22/e – 00061 Anguillara S. (RM). Ogni informazione sulla ditta può essere chiesta all’indirizzo ecommerce@mureadritta.it.


Prezzi: Tutti i prezzi esposti sono IVA inclusa e sono validi per acquisti On line.


Foto dei prodotti: Le foto dei prodotti sono indicative e qualche particolare può cambiare, a causa degli aggiornamenti che i produttori apportano ai prodotti di continuo. Tuttavia cercheremo di inserire foto il più possibile vicine al prodotto reale che spediremo. In ogni caso i prodotti che conserveranno le caratteristiche tecniche e di utilizzo

Spese di trasporto:
I prezzi dei prodotti sono esclusi delle spese di trasporto che vengono calcolate dal sistema in funzione, del volume occupato, del tipo di imballo necessario e della destinazione. Vengono infine mostrati al cliente prima della validazione finale dell’ordine. 


Disponibilità degli articoli sul sito e prodotti in FINE SERIE:

La presenza degli articoli sul sito Mureadritta.it non coincide necessariamente con la loro disponibilità in magazzino.

L’80 % degli articoli mostrati è in pronta consegna, ma in qualche caso, un articolo, può dover essere reperito in un magazzino remoto. Tieni presente che noi gestiamo direttamente più di 3000 articoli con colori, modelli e taglie diverse e stagionalita’. Può capitare che un determinato articolo debba essere reperito in uno dei numerosi magazzini ai quali abbiamo accesso, quale ad esempio quello di un importatore nazionale, un grossista o un produttore, spesso situato all’estero. Per questo motivo il tempo massimo previsto per legge (direttiva Europea 2011/83/Ue e D.L. n° 21 – 58/2014), per consegnare il bene è di 30 giorni dall’ordine, ma sarà nostra cura consegnare i beni nel modo più veloce possibile.

 

I prodotti che riportano la dicitura FINE SERIE sono solitamente scontati perchè non più in produzione. Si tratta di prodotti a bassa disponibilità, diventa quindi impossibile tenere aggiornata la presenza in magazzino.

Essi possono essere disponibili presso il negozio Mure a Dritta o può essere necessario doverli ordinare. Si suggerisce ai clienti interessati di chiederne la disponibilità via e mail all’indirizzo ecommerce@mureadritta.it prima di inviare l’ordine.

In ogni caso, se un articolo ordinato dovesse non essere più reperibile, si verrà contattati da Mure a Dritta per il rimborso.

 


Controllo della merce alla consegna, come comportarsi:

Prima di pagare e firmare il ritiro controllare che il pacco sia integro. Se si notano segni di manomissione, aperture o tagli nel cartone o se il cartone appare fortemente deformato o bagnato non accettare per nessun motivo la consegna. Rimandare il pacco indietro sottoscrivendo sul documento di viaggio la dicitura “Si rifiuta la consegna a causa di ……………”

In alternativa accettare la consegna sottoscrivendo sul documento di viaggio la dicitura “Accetto con riserva di controllo a causa di………”.

SE NON VERRANNO SEGUITE QUESTE INDICAZIONI IN CASO DI FURTO O DANNEGGIAMENTO DELLA MERCE MURE A DRITTA NON RISPONDERA’ DELL’ACCADUTO.


Diritto di recesso, a chi si applica:

Il negozio Mure a Dritta® Water Sports S.n.c. (Mureadritta.it) in materia di diritto di recesso applica la normativa vigente.
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità, entro il termine di 14 giorni solari dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita detratte le spese di spedizione. 

·  Per esercitare il diritto di recesso è necessario che il bene sia stato prima ritirato dal cliente. Non è possibile esercitarlo se il bene non viene ritirato per cause da attribuire al destinatario! In caso di mancato ritiro della merce e ritorno al mittente della medesima, in negozio Mure a Dritta applicherà una penale che coprirà i costi sostenuti per la gestione dell’ordine e per i costi inerenti al trasporto e alla giacenza del pacco presso la sede del corriere. 

• Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende con partita iva e da persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale, ossia laddove venga inserito un riferimento di Partita IVA nell’apposito modulo d’ordine, non si godrà di tale diritto.

• Il diritto di recesso decade nella sua interezza quando viene meno la «condizione essenziale di integrità del bene» (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui la Mure a Dritta® Water Sports S.n.c.accerti:
– la mancanza dell’imballo esterno/interno originale;
– l’assenza di elementi integranti del prodotto (etichette, manuali, parti, accessori …);
– L’utilizzo del prodotto (anche una sola volta) da parte dell’acquirente.
– La mancanza della prova d’acquisto o scontrino fiscale.

 

• Il diritto di recesso NON SI APPLICA inoltre a prodotti sottoposti a taglio o che vengano realizzati su misura per il cliente, come per esempio: cime, tessuti adesivi e non, cavi d’acciaio, vele, carrelli alaggio.


Come si esercita il diritto di recesso:
• Entro i 14 giorni (previsti per legge) dalla ricezione della merce, il consumatore deve inviare, attraverso raccomandata postale, apposita RICHIESTA DI AUTORIZZAZIONE AL RESO a: Mure a Dritta® Water Sports S.n.c., Via Romana, 22/e – 00061 Anguillara Sabazia (Roma), contenente una dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso riepilogando tutti i dati sotto indicati:

– numero di ordine;
– la lista precisa per codice prodotto di tutti i prodotti da rendere;
– In caso di pagamento con bonifico, le coordinate bancarie della propria banca per ottenere il bonifico (IBAN e intestatario del conto.); è gradito, anche, un piccolo commento sull’accaduto.

Una volta ottenuto il codice di autorizzazione al reso da apporre sul pacco, Il cliente è tenuto a spedire la merce entro 2 giorni (nota: Si raccomanda di non spedire merce senza codice di autorizzazione, perchè in questo modo la consegna sarà rifiutata).

La spedizione va fatta specificando Porto Franco all’indirizzo:
Mure a Dritta® Water Sports S.n.c. Via Romana, 22/e – 00061 Anguillara Sabazia (Roma).

La merce deve essere spedita tramite corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione, disponendola in un imballo adeguato a garantirne l’integrità durante il trasporto.
Nel caso di cambio di taglia o cambio della merce con altri prodotti, il costo della nuova spedizione dal negozio Mure a Dritta all’abitazione del cliente, sarà a carico del destinatario.

• Mure a Dritta ® Water Sports S.n.c. non procederà al rimborso della merce oggetto del recesso, qualora non riceva la relativa consegna. La merce viaggia a rischio e pericolo del mittente.


Tempi di evasione del rimborso al cliente:

Mure a Dritta® Water Sports S.n.c. accetterà la merce resa riservandosi di verificare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d’origine e con gli imballi integri. E’ opportuno rivestire l’involucro originale del prodotto con altro imballo protettivo che ne conservi l’integrità e lo protegga anche da scritte o da apposite etichette.
Solo in tal caso provvederà, entro i termini di legge che sono di 14 giorni lavorativi dal reso della merce, all’accredito dell’importo pagato in fattura, escluse le spese di spedizione.

• Nel caso di decadenza di tale diritto, la Mure a Dritta® Water Sports S.n.c. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato con addebito allo stesso delle spese di spedizione.

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